フェーズ |
サポート項目 |
内 容 |
契約 |
契約書準備・締結 |
貴社または弊社形式で作成し弊社との間で締結。 |
NDA準備・締結 |
同上。アクセル・トランスマティック・リミテッド社(以下本社)との締結も可。 |
提案 |
要求仕様のヒアリング |
弊社が日本語でお聞きし本社へ送付。 |
貴社仕様書等の翻訳 |
原則として無料。 |
担当者来日に伴う諸手配 |
打合せに本社より担当者来日の際、査証取得手続きの代行、宿泊の手配等。 |
打合せ時のサポート |
貴社ご担当とのコミュニケーションのサポート。 |
提案書作成・提出 |
ヒアリング・仕様書に基づき提案書を作成し提出。 |
見積書作成・提出 |
提案書に基づき円換算の見積書を作成し提出。 |
開発 |
プロジェクトスケジュール |
開発スケジュールの作成と提出。 |
進捗報告およびモニター |
メールによる週1回の進捗報告と進捗状況のモニター。 |
設計書・テスト仕様等各種ドキュメントの提出 |
ドキュメントを貴社フォーマットで提出。 |
打合せ時のサポート |
提案フェーズと同。 |
質疑応答メールの翻訳 |
日→英、英→日ともに可。 |
H/W、S/Wの調達・発送 |
開発に必要なH/W、S/Wを弊社で調達し本社に発送。輸出手続の代行。 |
テスト |
担当者来日に伴う諸手配 |
提案フェーズと同。 |
打合せ時のサポート |
提案フェーズと同。 |
納品・検収 |
検収タイミング |
貴社ご都合(時期/場所)に応じた検収の実施。 |
邦貨での決済 |
為替変動のリスクを吸収。 |
アフター
サービス |
ヘルプデスクその他 |
本社への窓口として迅速に対応。 |
その他 |
インド出張の手配 |
お客様がインド本社を訪問される際、航空券、ホテル、現地でのスケジュール他一切の手配。 |
インド情報の提供 |
ご要望に応じてケーララ州を中心にソフトウェア開発に関係する情報の調査、提供。 |